Widerrufsrecht
Rückerstattungsrichtl
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter kontakt@gml-technocontainer.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN]
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter kontakt@gmltechno-container.de kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und persönliche Pflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast.
Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter kontakt@gmltechno-container.de.
inie
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht für unsere Container. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Containers 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe anzufordern.
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich der Container im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: unbenutzt, unbeschädigt, frei von eigenen Umbauten, Lackierungen oder Beschriftungen sowie mit allen Originalbestandteilen (Türen, Verriegelungen, Dichtungen). Außerdem benötigen Sie die Rechnung oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@gml-technocontainer.de oder per WhatsApp unter+49 1639468188 unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Container, die ohne vorherige Absprache an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.
Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde, organisieren wir gemeinsam mit Ihnen die Rückholung per Spedition mit Kranfahrzeug. Die Kosten für den Rücktransport (in der Regel ab 250 €, abhängig von Entfernung und Zugänglichkeit) trägt der Käufer, sofern es sich nicht um einen Mangel oder einen Fehler unsererseits handelt.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihren Container unmittelbar bei Anlieferung. Sollten Sie Transportschäden, Mängel oder einen falsch gelieferten Container feststellen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter kontakt@gml-technocontainer.de, damit wir das Problem prüfen und kostenfrei beheben können (Reparatur, Austausch oder Erstattung).
Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Container, die nach Kundenwunsch individuell angefertigt oder umgebaut wurden (z. B. Sonderlackierung, eingebaute Fenster, Türen, Isolierung, Elektrik).
- Container, die bereits vom Käufer verändert, lackiert, beschriftet oder beschädigt wurden.
- Reduzierte Sonderangebote sowie Restposten.
- Gutscheine und Geschenkkarten.
Bitte setzen Sie sich vor der Bestellung mit uns in Verbindung, falls Sie Fragen zu einem bestimmten Artikel haben.
Umtausch
Der schnellste Weg, einen anderen Container zu erhalten, ist die Rückgabe des bestellten Artikels und ein separater Neukauf des gewünschten Modells. Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde, können Sie die neue Bestellung in unserem Shop aufgeben.
Europäische Union – 14-tägiges Widerrufsrecht
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben zusätzlich das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Auch in diesem Fall muss sich der Container im ursprünglichen Zustand befinden: unbenutzt, unbeschädigt und mit allen Originalbestandteilen. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
Rückerstattungen
Sobald wir den zurückgegebenen Container erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über das Ergebnis. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch per Banküberweisung auf das ursprünglich verwendete Konto ausgeführt.
Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank einige zusätzliche Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist. Sollten mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@gml-technocontainer.de
Kontakt
Gmltechnocontainer
Alte Sulldorfer Landstrasse 420, 22559 Hambourg,
E-Mail: kontakt@gml-technocontainer.de
WhatsApp:+49 1639468188
Registernummer: HRB 178083
USt-IdNr.: DE358559609